Présentation du service
HERED poursuit l'esprit d'entreprise de « Grand in Sound, Sharp in Heart Virtue in Action », fermement sur la voie de l'amélioration du niveau de service de qualité des produits.
Parallèlement au contrôle qualité strict par des experts, l'équipe du service humanitaire est également en constante exploration.
Afin de permettre au client d'acheter à l'aise et confortablement, les gens de HERED fourniront aux clients une variété de services ; comprenant : services de maintenance, conseils en matière de formation, suivi de l'atterrissage, soutien logistique, services de pièces détachées.
Promesse de service
Les gens de HERED adhèrent toujours au principe de service consistant à « penser à ce que pensent les clients, à répondre de manière urgente à ce dont les clients ont besoin », et prennent la « satisfaction du client » comme objectif ultime.
HERED fournit à chaque client un service 360 jours, 24 heures sur 24, contacte à tout moment, répond à tout moment, combine en ligne hors ligne, résout tous les problèmes des clients de manière unique.
Concept de services
Compétences -- niveau expert, service -- contact humain
Objectif du service
Que chaque client devienne le porte-parole de l'image d'Hered.
