HERED verfolgt den Unternehmensgeist „Großartig im Klang, scharf im Herzen, Tugend in Aktion“ und ist fest entschlossen, die Produktqualität und das Serviceniveau zu verbessern.

Parallel zur strengen Qualitätskontrolle durch Experten forscht auch das humane Serviceteam ständig weiter.

Damit der Kunde bequem und bequem einkaufen kann, bieten die HERED-Mitarbeiter den Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an. Dazu gehören: Wartungsdienste, Schulungsberatung, Landeverfolgung, Logistikunterstützung, Ersatzteilservice.

Die Mitarbeiter von HERED halten sich stets an den Servicegrundsatz „Denken Sie, was die Kunden denken, und achten Sie dringend darauf, was die Kunden brauchen“ und betrachten die „Kundenzufriedenheit“ als oberstes Ziel.

HERED bietet jedem Kunden 360 Tage im Jahr einen 24-Stunden-Service, ist jederzeit erreichbar und kann jederzeit antworten, Online und Offline kombinieren und alle Kundenprobleme aus einer Hand lösen.