Dienstleistungseinführung
HERED verfolgt den Unternehmensgeist von "Groß im Klang, Scharf im Herzen, Tugend in Aktion", fest auf dem Weg zur Verbesserung der Produktqualität und des Servicelevels.
Gleichzeitig mit strenger Qualitätskontrolle durch Experten erkundet auch das menschliche Serviceteam ständig.
Um den Kunden beruhigt kaufen zu lassen, wird HERED den Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten; einschließlich: Wartungsdienste, Schulungsanleitungen, Landungsverfolgung, Logistikunterstützung, Ersatzteildienste.
Serviceversprechen
HERED-Mitarbeiter halten immer am Dienstleistungsgrundsatz "denken, was die Kunden denken, dringend, was die Kunden brauchen" fest und nehmen "Kundenzufriedenheit" als ultimatives Ziel.
HERED bietet jedem Kunden 360 Tage, 24 Stunden am Tag Service, jederzeit erreichbar, jederzeit antwortbereit, Online-Offline-Kombination, löst alle Kundenprobleme auf eine Weise.
Dienstleistungskonzept
Fähigkeiten -- Expertenniveau, Service -- menschliche Berührung
Serviceziel
Lassen Sie jeden Kunden zum Image-Sprecher von Hered werden.
