HERED streeft de ondernemingsgeest na van "Groots in geluid, scherp van hart, deugd in actie". We zijn vastberaden op weg om de productkwaliteit en het serviceniveau te verbeteren.

Terwijl de kwaliteitscontrole door experts streng is, blijft het team van dierenwelzijn ook voortdurend in beweging.

Om ervoor te zorgen dat de klant met een gerust hart en op een prettige manier een aankoop kan doen, zal HERED haar klanten diverse diensten verlenen, waaronder: onderhoudsdiensten, trainingsbegeleiding, landingsvolgsystemen, logistieke ondersteuning en onderdelenservice.

De mensen van HERED houden zich altijd aan het serviceprincipe van "denk wat de klant denkt, dringend wat de klant nodig heeft" en hebben "klanttevredenheid" als hun ultieme doel.

HERED biedt elke klant 360 dagen per jaar, 24 uur per dag service, is op elk gewenst moment bereikbaar, reageert op elk gewenst moment, combineert online en offline diensten en lost alle problemen van klanten op één plek op.