A HERED persegue o espírito empreendedor de "Grande no som, afiado no coração, virtude na ação", firmemente no caminho de melhorar o nível de serviço da qualidade do produto.

Ao mesmo tempo que realizamos um rigoroso controlo de qualidade por parte de especialistas, a equipa de cuidados humanizados também está constantemente a explorar.

Para que o cliente compre com tranquilidade e conforto, a equipa da HERED irá fornecer aos clientes uma variedade de serviços, incluindo: serviços de manutenção, orientação de formação, rastreio de descargas, apoio logístico e serviços de peças.

Os colaboradores da HERED seguem sempre o princípio de serviço de "pensar no que os clientes pensam, ser urgente no que os clientes precisam" e consideram a "satisfação do cliente" o objetivo final.

A HERED fornece a todos os clientes um serviço 24 horas por dia, 360 dias por ano, contacto a qualquer hora, resposta a qualquer hora, combinação online e offline, resolvendo todos os problemas dos clientes de forma única.