HERED strävar efter entreprenörsandan "Stor i ljud, skarp i hjärta, dygd i handling", och är stadigt på vägen mot att förbättra produktkvaliteten och servicenivån.

Samtidigt med strikt kvalitetskontroll av experter, utforskar det humana serviceteamet också ständigt.

För att kunden ska kunna köpa med ro och komfort, kommer HERED-personalen att erbjuda kunderna en mängd olika tjänster, inklusive underhållstjänster, utbildningsvägledning, landningsspårning, logistikstöd och reservdelsservice.

HERED-anställda följer alltid serviceprincipen "tänk vad kunderna tycker, brådska vad kunderna behöver" och tar "kundnöjdhet" som det yttersta målet.

HERED erbjuder varje kund service dygnet runt, 360 dagar i veckan, kan kontaktas när som helst, svara när som helst, kombinera online offline och lösa alla kundproblem på ett enda ställe.