HERED, ürün kalitesi hizmet seviyesini iyileştirme yolunda kararlı bir şekilde "Seste Büyük, Kalpte Keskin Erdem Eylemde" kurumsal ruhunu sürdürüyor.

Uzmanlar tarafından sıkı bir kalite kontrolü yapılırken, insani hizmet ekibi de sürekli olarak keşif yapıyor.

Müşterinin rahat ve konforlu bir şekilde alışveriş yapmasını sağlamak için HERED çalışanları müşterilere bakım hizmetleri, eğitim rehberliği, iniş takibi, lojistik destek, parça hizmetleri gibi çeşitli hizmetler sunacaktır.

HERED çalışanları her zaman "müşterilerin ne düşündüğünü düşünün, müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu acilen yapın" hizmet ilkesine bağlı kalır, "müşteri memnuniyetini" nihai hedef olarak alır.

HERED, her müşteriye 360 ​​gün, 24 saat hizmet sunar, her an iletişim kurabilir, her an yanıt verebilir, çevrimiçi ve çevrimdışı tüm sorunları tek elden çözebilir.