Thuis / Steun / Dienst / Storingsdienst
"Hered-zorg"
HIERDE
SERVICE
Langere garantie
2,5 jaar garantieperiode.
1 jaar langer dan andere merken.
Wij hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze producten.
Professioneel serviceteam
Elke servicemonteur van Hered heeft een bachelordiploma of hoger.
Het serviceteam is 24 uur*7 dagen beschikbaar.
Kostprijs van reserveonderdelen
Ter ondersteuning van onze productwerking worden alle reserveonderdelen geleverd tegen onze kostprijs.
Wij geloven dat onze klanten meer besparen, wij verdienen meer.
Aangepaste service
Onze dienst na verkoop zal gedurende de hele levensduur van ons product toezicht houden. Het bestaat uit levering, training, gegevensupdate, online hulp, tegenbezoek en meer dan u verwacht.
Hered-servicemethode
Training vóór de bevalling
voordat het product op de locatie arriveert
Duur
0,5 dagen
Training vóór de bevalling
elk seizoen of half jaar
Duur
0,5-1 dagen
Training vóór de bevalling
Na overdracht of voordat het product werkt
Duur
1 dag
Opleiding
Het trainingsproces bestrijkt de hele levenscyclus, inclusief de training voorafgaand aan de bevalling, de training op de bevalling en de reguliere training.
Productrecord
De servicemonteurs zullen het hele proces van de werking van het product volgen en aantekeningen maken, om het document voor elke hoogwerker op te stellen.