Dom / Wsparcie / Praca / Pomoc drogowa
"Hered Care"
USŁUGI HERED
Dłuższa Gwarancja
Okres gwarancji wynosi 2,5 roku.
Rok dłużej niż u innych marek.
Jesteśmy pewni jakości naszego produktu.
Zespół Profesjonalnej Obsługi
Każdy inżynier obsługi w Hered ma tytuł licencjata lub wyższy.
Zespół obsługi jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Koszt Części Zamiennych
W celu obsługi naszego produktu, wszystkie części zamienne będą dostarczane w cenie kosztu.
Wierzymy, że nasi klienci oszczędzają więcej, a my zarabiamy więcej.
Usługi Dostosowane
Nasza obsługa posprzedażowa będzie śledzić cały cykl życia naszego produktu. Obejmuje dostawę, szkolenie, aktualizację danych, pomoc online, wizytę zwrotną i wiele więcej niż się spodziewasz.
Metoda Obsługi Hered
Szkolenie Przed Dostawą
przed przybyciem produktu na miejsce
Czas Trwania
0,5 dnia
Szkolenie Przed Dostawą
co sezon lub co pół roku
Czas Trwania
0,5-1 dnia
Szkolenie Przed Dostawą
Po przekazaniu lub przed rozpoczęciem pracy produktu
Czas Trwania
1 dzień
Szkolenie
Proces szkolenia obejmuje cały cykl życia, w tym szkolenie przed dostawą, szkolenie dostawy i regularne szkolenie.
Rejestr Produktu
Inżynierowie obsługi będą śledzić cały proces operacji produktu i sporządzać zapisy, aby ustanowić dokumentację dla każdej platformy roboczej.