Hem / Stöd / Service / Avbrottstjänst
"Hered Care"
HERED
SERVICE
Längre Garanti
2.5 års garanti.
1 år längre än andra märken.
Vi är övertygade om vår produkts kvalitet.
Professionellt Service Team
Varje servicetekniker på Hered har en kandidatexamen eller högre.
Serviceteamet är tillgängligt 24h*7 dagar i veckan.
Kostnadspris för Reservdelar
För att betjäna vår produktdrift kommer alla reservdelar att levereras till vårt kostnadspris.
Vi tror att våra kunder sparar mer, vi tjänar mer.
Anpassad Service
Vår efterförsäljningsservice kommer att följa upp under hela produktens livscykel. Den består av leverans, träning, datauppdatering, onlinehjälp, återbesök och mer än du förväntar dig.
Hered Service Metod
För-leveransutbildning
innan produkten kommer till platsen
Varaktighet
0.5 dagar
För-leveransutbildning
varje säsong eller halvår
Varaktighet
0.5-1 dagar
För-leveransutbildning
Efter överlämnandet eller innan produkten fungerar
Varaktighet
1 dagar
Utbildning
Utbildningsprocessen täcker hela livscykeln inklusive för-leveransutbildning, leveransutbildning och regelbunden utbildning.
Produktrekord
Serviceteknikerna kommer att spåra hela processen för produktens operation och göra anteckningar för att ställa in dokumentet för varje lyftarbetsplattform.